2022-2023年度秦皇岛建投热力供暖费线上缴费流程

导语 秦皇岛建投热力线上缴费在公众号办理即可，需要进行客户绑定，再进行在线缴费，详见正文，附图解。

公众号缴费流程 ：

一、进入建投热力秦皇岛分公司微信公众号（点击此处可以扫描关注）。（由于本年度收费系统更新，住户在其它缴费渠道缴费时需核对好客户信息、客户卡号避免误缴费、错缴。）

二、缴费流程：

（1）客户绑定：进入微信公众号主页在“我的用热”→“客户绑定”→“按照相应小区字段搜索绑定小区”→“选择正确的楼号单元号门牌号”→“填写正确的房主姓名”→“绑定成功”绑定客户信息。（小区名字支持模糊搜索例如：西河一区搜索时候输入西河就可以找到）如图所示：

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同时系统支持热客户绑定多个热客户，满足热客户为父母或其他人员缴纳热费的需求。如图所示：

（2）在线缴费：在“我的用热”，进入“在线缴费”，按提示操作如图所示：

（3）缴费记录查询：在我的业务里进行缴费记录查询：客户点击“我的业务”→“缴费记录”→“查询热客户的缴费记录”。（电子发票在缴费后48小时后也可以在缴费记录中查询下载）如图所示：

图源：以上图片均来自于“秦皇岛建投热力”发布

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